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Minhwa는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리 절차와 기준을 안내하고, 개인정보 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
Minhwa는 다음 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
- 작품, 서비스 및 제휴 관련 문의 접수
- 문의자 본인 확인 및 답변 전달
- 주문 또는 견적 요청 처리
- 민원 및 분쟁 처리
- 서비스 오류 확인 및 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행
수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 시행합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
Minhwa는 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 처리 항목 |
|---|---|
| 문의 및 상담 | 이름, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용 |
| 작품 구매·견적 요청 | 이름, 연락처, 이메일 주소, 요청 작품 및 견적 내용 |
| 첨부파일 제출 | 이용자가 첨부한 파일에 포함된 정보 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 접속 일시, 접속 기록, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키 |
이용자는 문의 내용이나 첨부파일에 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 신분증 사본 등 문의 처리에 필요하지 않은 개인정보가 포함되지 않도록 주의해야 합니다.
Minhwa는 원칙적으로 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 및 민감정보를 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
Minhwa는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
| 처리 내용 | 보유기간 |
|---|---|
| 일반 문의 및 상담 | 문의 처리 완료 후 1년 |
| 작품 구매·견적 요청 | 요청 처리 완료 후 1년 |
| 민원 및 분쟁 처리 기록 | 처리 완료 후 3년 |
| 웹사이트 접속 기록 | 수집일로부터 3개월 |
| 관계 법령에 따른 보존 정보 | 해당 법령에서 정한 기간 |
전자상거래가 이루어지는 경우에는 관계 법령에 따라 다음 기록을 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
Minhwa는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 이행하기 위해 필요한 경우
- 수사기관 또는 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
- 이용자 또는 제3자의 생명·신체·재산을 보호하기 위하여 긴급하게 필요한 경우
향후 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 안내하고 필요한 동의를 받겠습니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
Minhwa는 원활한 사이트 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
[웹사이트 호스팅 업체] | 웹사이트 호스팅, 데이터 저장 및 시스템 운영 | 위탁계약 또는 서비스 이용 종료 시까지 |
[이메일 서비스 업체] | 문의 이메일 수신 및 저장 | 문의 처리 목적 달성 또는 서비스 이용 종료 시까지 |
[문의 폼 제공업체] | 문의 접수 및 전달 | 문의 처리 목적 달성 또는 서비스 이용 종료 시까지 |
Minhwa는 위탁계약을 체결할 때 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관련 법령에 따른 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.
해당 업체를 사용하지 않는다면 그 행을 삭제하세요. Google Forms, 네이버폼, 아임웹, Wix, Squarespace, AWS, Cloudflare 등을 사용한다면 실제 업체명을 기재해야 합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
현재 Minhwa는 개인정보를 대한민국 외의 국가로 이전하지 않습니다.
다만, 해외에 서버를 둔 웹 호스팅, 이메일, 문의 폼, 방문자 분석 또는 클라우드 서비스를 사용하는 경우 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
국외 이전이 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 다음 사항을 별도로 공개하거나 이용자에게 안내하겠습니다.
- 이전되는 개인정보 항목
- 개인정보가 이전되는 국가와 시기 및 방법
- 개인정보를 이전받는 자의 명칭과 연락처
- 국외 이전의 목적과 보유·이용기간
- 국외 이전을 거부하는 방법과 거부에 따른 영향
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
Minhwa는 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
1. 파기 절차
파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 후 개인정보 보호책임자의 승인에 따라 파기합니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 저장매체: 복구가 불가능하도록 파기하거나 안전하게 초기화
제8조 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 Minhwa에 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 또는 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
권리 행사는 이메일, 전화 또는 서면으로 신청할 수 있으며, Minhwa는 신청자의 본인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
법정대리인이나 위임받은 사람이 권리를 행사하는 경우에는 위임장 등 대리권을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
다른 법령에서 개인정보의 수집 또는 보관을 의무화한 경우에는 삭제 및 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
제9조 만 14세 미만 아동의 개인정보
Minhwa는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받고, 법정대리인의 동의 여부를 확인하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 처리합니다.
법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.
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- 수집하는 행태정보의 항목
- 행태정보 수집 방법
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- 이용자가 수집을 거부할 수 있는 방법
제12조 개인정보의 안전성 확보조치
Minhwa는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한 최소화
- 비밀번호와 중요정보의 안전한 저장 및 전송
- 접근통제 및 보안 프로그램 운영
- 개인정보 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
- 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
- 개인정보가 포함된 문서와 저장매체의 안전한 보관
- 개인정보 침해사고 대응 절차 마련
- 웹사이트 및 관련 시스템의 정기적인 보안 점검
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제14조 개인정보 침해에 대한 구제 방법
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개인정보침해 신고센터
- 전화: 국번 없이 118
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- 공고일: 2026년 8월 12일
- 시행일: 2026년 8월 12일
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